Necesidades

Genera opiniones de consumidores

Aprovecha el compromiso de los consumidores con tu marca para generar visibilidad y obtener recomendaciones auténticas.

Tu marca se beneficiará de la afinidad creada por los embajadores, de las opiniones de los consumidores y de una creación de contenido reutilizable (CGC: Consumer Generated Content)

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Influencers que se asemejan a tus consumidores

En las redes sociales encontramos una gran variedad de perfiles en términos de edad, categoría socio-profesional, origen, opinión, centros de interés... Seguro que la audiencia a la que quieres llegar se encuentra ahí. Con la ayuda de tus consumidores, mejora tu imagen y prueba tus productos/servicios directamente con tus clientes.

Aumenta tus ventas

La gran mayoría de los consumidores leen reseñas o siguen a influencers en las redes sociales antes de comprar un producto. Para aumentar las ventas a día de hoy, una marca debe seguir y analizar todas las opiniones escritas sobre su marca. Para incitar a la compra, las marcas deben también aprender a crear una relación de proximidad con sus clientes, y recompensar a los más leales para conseguir opiniones online constructivas.

Fideliza a tus clientes

Fidelizar a sus clientes y hacerles vivir una experiencia completa es esencial para las marcas a día de hoy. Es un gran reto. Los consumidores buscan autenticidad y los nanoinfluencers, también. Una marca que desee alcanzar todos sus objetivos debe apostar por el Customer Advocacy. Esto va a permitirle fidelizar a sus clientes actuales, llegar a nuevos clientes, a través de sus opiniones por ejemplo, o incluso obtener CGC (Consumer Generated Content)

Colabora con tus consumidores

Tus consumidores son los mejores embajadores de marca. Ser auténtico en la era de las redes sociales es de suma importancia para los consumidores.

Por ello, el consumer advocacy y los nanoinfluencers van ganando terreno. Antes incluso que ser creadores de contenido en las redes sociales, estos embajadores son ante todo consumidores.

Tu marca y Hivency

Incita la
compra

Un cliente contento es un cliente que repite y que compra otra vez. Con reseñas constructivas, sinceras, variadas y detalladas por parte de tus consumidores, podrás generar más ventas.

Aumenta el
feedback positivo

Cuanto más cedas la palabra a los consumidores, mayor número de opiniones conseguirás para desarrollar y para mejorar la imagen de tu marca.

Ya sean nanoinfluencers o consumidores "comunes": les encanta obtener reconocimiento. Las opiniones de los consumidores permitirán adquirir nuevos clientes, pero también aumentar tu notoriedad.

Transforma a tus consumidores en embajadores

Confiando en ellos y dándoles la palabra, los consumidores se sentirán valorizados. Podrás fidelizarlos en torno a tu marca y tus productos y después, convertirlos en embajadores.

Nuestras funcionalidades

Lucette by Hivency

Cada consumidor tiene influencia tras realizar una compra. Puede emitir una opinión vía comentarios y/o calificando un producto, servicio o evento.

Lucette by Hivency permite generar opiniones multimedia (vídeo, audios) compartidas por una comunidad de apasionados por la belleza. La plataforma también permite generar contenido creado por expertos y testear productos.

Búsqueda Externa

Nuestra herramienta de búsqueda externa te permitirá encontrar los perfiles de nanoinfluencers y consumidores más adaptados a tu marca. Respondemos a tus necesidades de manera simple y fácil directamente desde la plataforma.

Fame Check

Fame Check ha sido creado por Hivency para verificar la integralidad de los perfiles de los nanoinfluencers en la plataforma.

Verificamos siempre la notoriedad en línea de los influencers en nuestra plataforma antes de seleccionarlos para tus campañas.

Podemos ver aquellos que hacen uso de la compra de likes, en cuyo caso, no los propondremos para tu campaña.

¿Tienes una pregunta? Probablemente tengamos la respuesta

¿Cuáles son las ventajas del marketing de consumidores?

Colaborando con tus propios consumidores, podrás incitarlos a la compra, aumentar las reacciones positivas y favorecer el boca-a-boca.

¿Cómo encontrar consumidores y nanoinfluencers?

Para encontrar a los nanoinfluencers adecuados para tu marca, debes analizarlos a ellos y a su comunidad. Hace falta que se asemejen a tu propia audiencia para poder adaptar perfectamente tus campañas de influencia.

En cuanto a los consumidores, puedes colaborar con los tuyos o hacer uso de Hivency. Hivency, plataforma de influencia, ayuda a las marcas a encontrar los embajadores que le corresponden para probar sus productos y convertirse en embajadores comprometidos en la web.

¿Qué es el CGC (Consumer Generated Content)?

Se trata de contenido digital generado por los clientes en el ámbito de campañas de consumidores (fotos, opiniones, publicaciones, videos, etc.) Es muy interesante para una marca el poder reutilizarlos para sus propios soportes de comunicación digital.

¿Cuál es la diferencia entre CGC y UGC?

El CGC (Consumer Generated Content) es contenido digital generado por los clientes de una marca. El UGC (User Generated Content) hace referencia al contenido producido directamente por los influencers durante una campaña de marketing de influencia.

Más información para convertirte en un experto

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