Deine Ziele

Erhalte Bewertungen von Verbrauchern 

Ehrliche Empfehlungen von überzeugten KonsumentInnen generieren Vertrauen in deine Produkte und steigern die Online-Sichtbarkeit deiner Marke zusätzlich. 

Die geteilten Erfahrungen dieser day-to-day Botschafter erreichen deine Zielgruppe auf der Suche nach authentischen Bewertungen und bieten überzeugenden CGC (Consumer Generated Content). 

Botschafter finden 
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Enjeux 2

Erreiche deine Zielgruppe

Menschen verschiedenster Alters- , Berufs- und Interessensgruppen kommen in Online-Communities auf sozialen Netzwerken zusammen. So finden sich auf Social Media Plattformen auch Menschen deiner Zielgruppe.  Mit Hilfe von Influencern und Consumer Advocates, die mit deiner Zielgruppe interagieren, lassen sich Botschaften deiner Marke effektiv und auf vertrauensvolle Weise kommunizieren. 

Enjeux 1

Verkaufssteigerung

Immer mehr Verbraucher holen sich die Meinung von anderen KonsumentInnen oder Influencern auf sozialen Netzwerken ein, sie sich zum Kauf entscheiden. Um Veräufe zu steigern, ist es für Marken daher heute wichtiger denn je, diese Erfahrungsberichte zu verfolgen und zu analysieren. 

Enjeux 3

Eine stärkere Kundenbindung

Der Aufbau einer starken Kundenbindung und die Entwicklung eines umfassenden Kundenerlebnisses sind für Marken heute unerlässlich. Verbraucher wünschen sich Authentizität, weshalb Customer Advocacy Strategien im Online Marketing immer wichtiger werden. Die Einbindung von Rezensionen und Consumer Generated Content stärkt die Bindung zu bestehenden Kunden und hilft, neue Kunden zu erreichen. 

Kampagnen mit Verbrauchern

Authentische Bewertungen und ehrliche Meinungen werden im Social Media Zeitalter für Verbraucher immer wichtiger. Sie vertrauen vorallem 'Menschen wie sie selbst', was gleichgesinnte KonsumentInnen zu den wohl besten potenziellen Markenbotschaftern macht. 

Das macht die Arbeit mit sog. Consumer Advocates auf sozialen Netzwerken so interessant. Sie identifizieren sich in erster Linie nicht als Content Creator, sondern sind wie die meisten Social Media Nutzer selbst vorallem Verbraucher. 

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Kaufanreize schaffen

Ein zufriedener Kunde ist ein wiederkehrender Kunde, der seine Erfahrung gerne mit anderen teilt. Ehrliche, vielfältige und detaillierte Erfahrungsberichte erleichtern anderen Kunden die Kaufentscheidung. 

Über Hivency können vielseitige Konzepte umgesetzt werden: Gewinnspiele, Events und weitere exklusive Kampagnen mit ausgewählten Botschaftern. 

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Feedback generieren

Je mehr Marken Verbrauchern eine Stimme geben, desto mehr Feedback wird generiert, um sich weiterzuentwickeln und das Markenimage zu verbessern. 

Verbraucherrezensionen helfen nicht nur bei der Neukundengewinnung, sondern steigern auch die Markenbekanntheit.

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Von Verbrauchern zu Botschaftern

Verbraucher fühlen sich wertgeschätzt, wenn ihnen Vertrauen geschenkt und eine Stimme gegeben wird.  Bring sie mit deinen Produkten zusammen und lass sie zu Botschaftern deiner Marke werden. 

Unsere Funktionen

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Lucette by Hivency

Jeder Verbraucher hat nach einem Kauf einen Einfluss auf andere. Über Kommentare und/oder die Bewertung eines Produkts, einer Dienstleistung oder eines Events, erreichen Meinungen von Kunden andere Verbraucher. 

Lucette by Hivency ermöglicht multimediale Produktbewertungen (Video und Audio) durch eine engagierte Beauty-Community.  Diese ExpertInnen testen Produkte und erstellen eine detaillierte Bewertung. 

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External Search

Wir wissen, dass die Suche nach guten Influencer Profilen zur komplexen Aufgabe werden kann.

Neben den auf unserer Plattform registrierten Influencern, kannst du auch extern auf allen wichtigen sozialen Netzwerken (Instagram, YouTube, Pinterest, Blog...) mit verschiedenen Kriterien-Filtern nach passenden Profilen suchen.

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Fame Check

Unser eigens entwickelter Fame Check ermöglicht es, Influencer Profile zu analysieren und zu verifizieren. So kannst du Profile mit gekauften Abonnenten, Kommentaren oder Likes auschließen, um mit den besten Influencern zusammenzuarbeiten.

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Du hast Fragen? Vielleicht findest du direkt hier eine Antwort.

Was bewirkt Consumer Marketing ?

Consumer Marketing Kampagnen schaffen Kaufanreize, indem positive Bewertungen und Reaktionen bei potenziellen Käufern Vertrauen schafft. Die Stimmen von KonsumentInnen tragen somit zu einem positiven Word Of Mouth bei. 

Wie finde ich Verbraucher oder Nano-Influencer für meine Kampagnen ?

Um die richtigen Nano-Influencer für deine Marke zu finden, solltest du vorab ihre Community analysieren. Diese sollte mit den Eigenschaften deiner Zielgruppe übereinstimmen, um Influencer Kampagnen perfekt anpassen zu können.

Bei Kampagnen mit Verbrauchern kann mit den eigenen Kunden gearbeitet werden. Wir von Hivency helfen Marken dabei, passende Botschafter zu finden, um ihre Produkte zu testen und online zu bewerten. 

Was ist CGC (Consumer Generated Content) ?

CGC ist digitaler Content, der von Online Usern generiert wurde und nicht von Marken/Unternehmen stammt (Fotos, Bewertungen, Beiträge, Videos usw.). Wir von Hivency beschreiben CGC als Content, der im Rahmen von Verbraucher Kampagnen generiert wurde. Für Marken kann es interessant sein, diesen Content für eigene Kommunikationszwecke wiederzuverwenden. 

Was ist der Unterschied zwischen UGC und CGC ?

CGC  (Consumer Generated Content) und UGC (User Generated Content) beschreiben grundsätzlich dasselbe: digitaler Content, der von Online/Social Media Usern und nicht von Unternehmen oder Marken kreiert wurde. 

Wir von Hivency nutzen die Bezeichnung CGC im Zusammenhang mit Consumer Review Kampagnen, um den UCG aus Influencer Kampagnen hier abzugrenzen. 

Lass uns starten.

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Mehr Infos, die dich weiterbringen:

Share of Voice el KPI para opitmizar tus campañas de marketing de influencia - Blog Marketing Hivency

Share of Voice: wie du mit diesem KPI deine Influencer Marketing Kampagnen optimierst

Wenn du Influencer Marketing Kampagnen managst, darf der "Share of Voice" (SOV) in deinem KPI-Toolkit nicht fehlen. Der SOV misst traitionell die Medienpräsenz einer Marke im Vergleich zur Konkurrenz. Als Social Share of Voice, misst dieser Leistungsindikator demnach die Präsenz auf sozialen Netzwerken und wir so zum umschlagbaren Orientierungswert, um Influencer Marketing Kampagnen zu optimieren und so die Popularität einer Marke auf Social Media messbar zu steigern. 

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Micro-Influencer Marketing Strategie: die 5 Zutaten für dein Erfolgsrezept

Influencer sind in der Marketing-Welt von einigen Vorurteilen gezeichnet: unzuverlässig, zu anspruchsvoll, zu teuer. Und doch entscheiden sich immer mehr Marken, in Influencer Marketing zu investieren. 2020 soll die Influencer Marketing Branche auf ganze 10 Milliarden Dollar anwachsen.

Auch wenn diese Zahlen für sich sprechen, ist es unumstritten, dass es auf dem Weg zur erfolgreichen Influencer Marketing Strategie doch einige Stolpersteine gibt.

Wie kann man als Marke diese Budget- und Image-Risiken umgehen, um bei dieser Investition nicht ins Leere zu schießen?